恩平清账公司成功调解一起持续46年的邻里宅基地纠纷

恩平清账公司成功调解一起持续46年的邻里宅基地纠纷，在太平司法所的精准施策与温情调解下成功化解。

积怨溯源

纠纷始于1980年，村民卢某福建房时房椽伸入邻居刘某红家耳房上方。后因刘家耳房拆除，遗留的地基成为矛盾导火索。多年来，双方因宅基地界限、排水问题争执不断，虽经各级调解组织37次调解，均未成功，矛盾甚至升级为肢体冲突。

矛盾激化

2026年，卢某福计划为年久失修的老房修建排水沟以消除安全隐患，但遭刘某红坚决反对。刘家认为卢家老房占用了自家宅基地，若修沟必须先拆除超占墙体，否则雨水将直灌自家院落，双方各执一词，冲突一触即发。

破冰之旅

面对僵局，太平司法所启动“五步走”调解策略：

一听：及时介入，稳定情绪。工作人员迅速到场，将冲突双方隔离，耐心倾听各方诉求，不急于评判对错，以安抚情绪为首要目标，通过这种“冷处理”的方式控制局面，防止冲突升级。

二看：实地勘察、厘清事实。调解员拍照取证、看现场，确认源头、明是非，通过现场“把脉”，让证据开口说话——组织双方共同勘查，以墙体潮湿、青苔等直观痕迹还原事实，压缩推诿空间。

三背谈：背对沟通、换位思考。以背对背沟通，换位思考促共情，调解时先分别与双方谈心，对刘家分析放任危房倒塌需承担的安全责任，对卢家引导其正视建房超占、排水扰邻的实际问题。在双方明晰自身利弊后，再引导他们换位思考，最终促成相互体谅。

四定协议：情理结合，促成和解。调解员多次耐心细致地以情动人、以理服人、以法育人，引导双方从对立走向对话。最终，双方在面对面握手中达成“四定协议”，为纠纷画上句号：一定位：白纸黑字明确房屋外墙皮控制距离，让界限一目了然；二定责：卢家负责安装排水管、修筑排水槽并向自家方向倾斜，从源头解决排水问题；三定规：约定今后拆旧建新不得超占，为未来立下规矩；四定时：卢家承诺施工避开休息时段，兼顾邻里生活安宁。通过签字画押，双方权责有了法律保障，实现了情理与法理的深度融合。

五回访：跟踪回访、巩固成效。回访不是终点，而是协议落地的“压舱石”。通过“实时回访”查验整改成果，防止问题反弹；通过“跟踪回访”见证履约过程，确保协议执行到位。让每一次回访都推动卢家按约施工，让每一次跟进都促进邻里关系重归和睦。